一名优秀的HR需要具备哪些特质?

时间:2022年06月22日

【案例】

我很爱HR这份工作,希望在今后的职业路上有所建树,请问牛人一名优秀的HR需要具备哪些能力特质?

一名优秀的HR需要具备哪些特质?

【解析】

优秀的HR就是立销售之角色,具律师之思维、出众之口才、深厚之底蕴,出工匠之细活。

销售之角色:HR理论的不断深化,要求人事部门当用营销的理念经营工作。对上级:销售工作理念;对员工:销售劳动法条;对外界: 销售企业文化。作为一个传统的支撑部门,优秀的HR已经华丽转身,开始用其娴熟的业务知识为企业创造着鲜为人知的不菲效益;彻底颠覆了传统人事的概念。

律师的之思维:一个优秀的HR(尤其是劳动关系专员)肯定是半个律师,除了熟悉海量的劳动法律法规,也须借鉴律师处理案例时滴水不漏、无懈可击的思维模式。

出众之口才:HR销售自己的工作理念须依赖强大的沟通及协调能力,考察的是上、中、下三路功夫,HR的成功依赖于高层的意愿度、中层的支持度及基层的感受度,因而口才为其中极为重要的因素;优秀的HR必优于此并擅长应用。

深厚之底蕴:网络时代搜索引擎的引用使得对知识记忆的要求大为降低,但HR的日常工作需大量业务知识的支撑,以劳动法律法规为例,网说HR每天要与64部法律法规打交道,则HR一生涉及的法律超百部,加上其他方面的需要,非深厚底蕴不能胜任。优秀的HR则胸中有剑,见招拆招,快速决断。

工匠之细活:人事部为与其他部门业务交集最多的部门,人力资源的六大模块无一不是细活,HR对工作有一种精益求精的精神理念,不断雕琢自己的理念,不断提升自己的思维,享受工作的升华;每一份报告、每一个方案均是精品之作。