招聘过程中,HR如何运用心理学?

來源:i背调 时间:2021年01月05日

如何对候选人做出客观的评价,并能从中选出适合的员工,是目前许多HR面临的一个重大问题,但是心理学在职场运用的越来越多,因此如何运用心理学来帮助招聘工作,也是一门学问。

我们这里用几个角度来阐述如何运用,从岗位的诞生到候选人入职之后的这几个流程。首先是我们要了解岗位空缺的原因,要不就是上一个离职了,或者是升职了,或者是岗位扩编了,因为不同情况HR要去判断候选人是要符合哪种情形。

第二点是从应聘者角度出发,应聘者会对什么样的岗位JD感兴趣,就比如说你把JD写得足够清晰,如果有海报,那海报的内容是否精致,提现优秀的企业文化等等,特别是一些技术大牛、设计等职位,当然了要巧妙的运用招聘管理系统,随时随地知道是在哪个招聘流程。

针对面试时的心理学,目前运用比较广泛的就是人才测评技术,例如我之前的单位在面试之前,都会让候选人做一些测评的题目,初步判断候选人的性格,或者说是人格测试,当然也有一些会针对不同岗位进行调整,进行测评完之后,会从多个维度来评估候选人与这个岗位的匹配度。这会从一定程度上来减少招聘的难度,从而进一步帮助企业招到合适的人。当然,除了一些量化的测评工具和方法之外,还有许许多多的一些应用场景,需要面试官不断去发掘。