hr背调时间和话术应该注意哪些问题?

时间:2022年09月02日 13:56:17

hr背调的时候通常都会需要与候选人的前公司、同事、前领导进行联系访谈,了解候选人之前的工作内容和工作表现。那么hr背调时间和话术应该注意哪些问题呢?

hr背调时间和话术应该注意哪些问题?

1,首先,hr进行背调的时间应该注意最好不要在周一或周二。因为每周开启的时候也是一家公司最忙碌的时候,证明人很少有时间来接受背调,也没有足够的耐心回答问题。

2,每天上午也是证明人正在忙于工作的时候,如果hr此时打电话联系,很少能够得到比较全面的回答。因此hr与候选人提供的证明人联系时最好选择下班前的半个小时到一个小时之间,此时证明人的心态比较放松,也更愿意多与hr聊一些候选人的工作表现。

Hr,在背调时应该注意的话术问题

1,hr可以直截了当的询问证明人关于候选人的工作经历和工作表现,注意不要太过拐弯抹角,否则很容易会导致证明人没有耐心。

2,对于证明人不愿意回答的信息,比如候选人的负面评价等等。hr可以变换一个角度来询问,同时耐心的承诺并不会泄露个人隐私,打消证明人的顾虑。

hr背调时间和话术应该注意哪些问题? hr在进行背调的时候,需要选择一个适合的时间,注意不要打扰到证明人的本职工作。同时在话术上也要表现的专业与耐心,可以直接询问相关的问题,对于不想回答的问题则可以变化角度,必要的时候也可以进行不会泄露隐私的承诺。。