做背景调查的话术

时间:2022年04月24日

背景调查一般由企业hr或者第三方背调机构进行调查,而电话访谈是调查里普遍使用的手段之一。在调查开始前,背调公司会通过电话联系求职者,明确告知对方将对其工作履历展开调查。电话后,求职者会收到一封邮件,里面需要提供的信息有:1)背调授权书;2)履历信息表,包含过往经历的公司和证明人信息;3)学历证书或其他文件,如薪资流水。

做背景调查的话术

拿到求职者的信息后,背调公司会逐一电话给求职者简历上的公司HR,核实履历信息。需要注意的是,HR都是由背调公司随机寻访的,以确保HR与求职者没有事先串通过。核心的内容聚焦于工作时间信息的真实性、离职原因真实性、薪资、有无违反公司制度的行为、求职者提供的证明人是否真实。在排除证明人非求职者的亲戚朋友冒充后,背调公司会去联系证明人访谈,包括上级、同事和下属,向他们核实工作表现情况。核心的内容聚焦于工作时间信息的真实性、工作内容和职责的真实性、工作表现的评价、人际关系状况、性格评定等等。

以下是进行背景调查时通用的话术列表:

打给候选人公司HR会问的问题:

1、请问他的在职时间是什么?

2、他离职前的职位是什么?

3、中间有没有职位的晋升,如果有,晋升的情况是?

4、他的离职原因是?如果是被动离职,原因是?

5、他离职前的薪资情况是怎么样的?如果不愿告知,即核实薪资流水上的数字。

6、请问他在职期间有无违反公司制度的行为,有无劳动冲突?