第三方公司如何做背景调查?

时间:2022年04月12日

随着背景调查传入国内,对员工的背景调查越来越普遍,一般由公司的人力资源部门或者第三方背调公司进行调查。为保障背调的效率和信息的准确性,很多大型企业更多会选择第三方公司去做背景调查。那么第三方公司如何做背景调查呢?

1、信息获取阶段

从应聘候选人处获得信息,包含身份证、学历证书、工作履历等。此处最重要的是获得历任雇主的联系方式。如果一些应聘候选人提交信息时遮遮掩掩,其简历的真实度一定存在质疑。因此,在信息获取时,应设计专用的信息收集流程和模板,尽量全面收集应聘候选人信息,以保证背景调查的可实施。

第三方公司如何做背景调查?

2、背景调查实施阶段

从相关机构查询身份证、学历证书、专业资质的真伪,这部分是对应聘候选人诚信度最关键的考量因素。一些企业有从某几家学校招聘应届生的习惯,HR应该和学校的学籍管理处建立良好的关系,方便后期的背景调查操作。向历任雇主了解工作履历的真伪,此部分要注意每一份工作履历不可仅和一个被调查者了解情况,应进行更多的采样。如果有精力,可以多征询应聘候选人的具体工作表现,如团队融合度、抗压能力、工作责任心等。尤其是核心岗位,至少需要采3个样本点进行全面调查,才能确保信息的客观和真实性。

3、报告提交阶段

背景调查报告应详实记录在调查过程中了解到的一切信息,特别是工作业绩表现部分要如实反馈给业务部门。每家企业对于员工的任用、诚信度等都有自身的标准底线,HR部门应重点关注这些底线和标准,一旦在背景调查中,发现这样的“污点”,在人员录用时可以立刻行使一票否决权。为了使聘用前的背景调查更加客观公正,HR们也可以酌情选择采用第三方的调查机构实施调查,因为第三方的立场更为中立和客观。