背景调查的方法与工具

时间:2022年03月14日

在员工入职前,大部分企业都会对员工进行一次详尽的背景调查,同时根据不同员工的不同情况使用不同的调查方法。一般背景调查的方法有以下几种:

背景调查的方法与工具

1)电话调查

人力资源部门通常采用去学校,培训中心,网络查询等方式对拟录用的员工的学历、培训经历、证书等进行调查,而对于工作经验、工作业绩、离职原因、入职和离职时间等较难选行查证,需要找到员工原雇主的人力资源部门、上司、同事等核实,这种情况只有通过电话调委比较合适。

2)委托调查机构调查

企业自身在进行员工背景调查时,往往操作起来费时费力,且有时很多员工来自竞争对手,在实施员工背景调查时有时无法获得其人力资源部门的配合和支持。另外,企业的人力资源部门由于调查手法单一、技术不专业,因此无法保证调查出来的结果的真实性和有效性。所以对于部分核心和重要岗位,很多企业会委托外部的调查机构去做员工背景调查,调查机构利用自身的数据库和跟法院、公安机关、学校以及部分企业之间的战略联盟优势,且跟被调查的企业之间不存在排异现象,能有效利用自身的专业工具,迅速调查清楚被调查者的背景信息,且能保证员工背景调查报告客观可信。

3)利用行业HR联盟进行调查

事实上,企业之间的人才流动更多是在相互竞争的企业之间进行的。同行业不同企业的人力资源部门与企业间市场方面的竞争相比,对人才的竞争程度更激烈。但随着行业发展的日益成熟,不同企业的人力资源部也会走向合作,相互交流行业经验和管理心得,甚至交换人才数据库等,因此基于共同发展和良性发展的理念,很多同行也会建立HR联盟,使背景调查可信性更高、更易于操作。