背景调查结果有争议怎么办?

时间:2022年02月28日

企业在招聘新入职员工时会存在背景调查这样一项环节,而求职者想要顺利入职,就必须要拿到一个合格的背调结果。但对于招聘企业来讲,有的背调是第三方公司负责的,有的背调是企业内部HR部门组织人员进行考核的,那么在这样的情况下,背景调查结果有争议怎么办?企业方该如何应对呢?

背景调查结果有争议怎么办?

1. 背调结果存在争议这种情况出现该如何?

(1)如果求职者向公司提出了异议,明确表示对背调结果存在不认可的态度,那么HR首先应该授理求职者的这份需求,然后对于已经出具的背调结果进行二次复核。特别是对求职者存疑的部分要认真核查。

(2)如果核查的存疑部分并无确凿的数据支撑,那么HR是可以在求职者的意愿内进行二次背调的,当然,二次背调的时间更长,流程也更加严格。

2. 因背调结果争议影响招聘进程该如何办理?

在这样的前提下,HR如果的确因为背调结果存疑而影响到了整个岗位的招聘进程,对此HR的确需要出具一份情况说明,让企业领导了解这样的情况,并且也需要致电求职者者,和求职方说明具体情况,并给出大致解决问题的时间期限。

背景调查结果有争议怎么办是HR在招聘中可能会遇到的大概率问题,毕竟每一位求职者都不希望自己的求职之路被背调结果所阻碍。所以,HR在处理背调争议时,一定要拥有属于自己的理性判断和职业操守,分门别类地去处理好相应的问题。