hr背调时间和话术有哪些参考?

时间:2022年02月28日

HR在做背调时,比较头疼的就是时间和话术两个方面的问题,毕竟背调是需要同招聘着前公司的联系人联系的,而且也需要通过一定的谈话技巧来获取相对客观的信息和内容。那么,HR背调时间和话术有哪些参考呢?

1. 背调时间:中午、下班前半小时到一小时较为合理。

如果HR想要联系新员工的前任同事以及领导,那么最好不要挑选比较忙碌的周一和周二,并且尽量选择在中午、下班前半小时到一小时这样的时间段,因为这种时间段多数公司的岗位都相对不会过于忙碌,背调联系人手中的工作大概率也已经做好,可以安心接听电话。

2背调话术:客气之余抓住重点。

HR背调电话拨打时自然需要运用相对客气一些的招呼语,但不需要太过客套,言简意赅即可,重点是要在有效的时间里获取自己想要得到的信息。

hr背调时间和话术有哪些参考?

例如:

(1)请问X员工是否在贵公司任职过?是什么岗位?

(2)请问X员工任职的时间是多久?

(3)请问X员工所任职位的直属领导是谁?向哪位领导汇报工作?

(4)请问X员工所任职位是基层员工还是管理层?

(5)请问您对该员工的工作能力有何评价?

(6)您认为X员工有哪些优势与不足?

(7)请问X员工同事相处如何,任职期间同事间的口碑如何?

(8)请问X员工是否已办完离职手续,具体离职日期是哪天?

(9)可否简述X员工离职的原因?

以上就是hr背调时间和话术的一些简单参考,希望能起到一些帮助。