hr电话背调话术

时间:2022年02月21日

背调即背景调查,是企业方通过HR对候选人或者员工所作的履历相关情况及口碑评价的确认和求证。做好背调是HR的任务之一,那么HR要如何做好背调呢?HR电话背调的术语有哪些呢?

hr电话背调话术

开场:

1.自我介绍,说明意图,确认对方身份

2.说明电话是保密的;问对方这时候谈话是否方便

(例:您好,我是腾讯大申网的HR***,我们已经将A纳入候选人的行列,现在想就A的工作经历及表现进行简单了解。我们将对电话内容进行保密,不知您现在谈话是否方便?首先确认一下您的身份,请问您的名字是?您与A的过去的工作关系是?)

问题:

1)关于候选人的职位;入离职时间;薪酬

例:请问您与A共事多久?

A离职时的职位是?

Ta的入职时间是?离职时间?

A 离职时您是否还是他的上级?

A在离职前在贵公司的薪资是多少?

2)关于候选人的主要职责;工作表现;同事关系

例:请问A在职期间的主要工作内容包括哪些?

您认为A的工作能力怎么样?

您认为A的强项是什么?

您认为A在哪些地方最能帮助上司?

您时否能谈一谈A是否有生活作风及习惯影响工作业绩的行为呢?

A 需要改进和加强提高的地方是哪些?

请问A跟同事相处的如何?

A和您意见不一致时他会如何表达?

A管理团队时,您是否收到过其他人直接向您投诉?

3)关于候选人的离职原因

例:A离职的主要原因是?

当初他离职的时候您挽留过他吗?

4)其他情况:

例:就您了解,A有无重大疾病;A在公司期间有没有不良记录或纠纷?

A跟贵公司的劳务合同关系有没有完全解除?

A 在跟贵公司签订的劳动关系合同中有没有涉及竞业限制,保密等内容?

A 跟贵公司有没有欠款?

结束:我们需要向您了解的信息大概就是这些,非常感谢您的配合,再见