hr背调话术大全

时间:2021年10月27日

HR来做背景调查,应该用什么话术来让证明人配合呢?特别是在用电话来进行沟通的时候,这是需要HR用一定的方法来达到背景调查效果,那么我们就来看看HR的背景调查话术大全有哪些吧。

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HR做电话背景调查的时间选择是非常关键的,毕竟谁都不想在自己工作正忙的时间中被打扰,也不希望别人占用自己的休息时间,所以呀,HR打电话来做背景调查的时间,建议在证明人快下班的一个小时左右,因为这个时候呢证明人的工作也忙完了,也愿意花时间和HR谈谈候选人的情况。

最好呢,HR应该事先打电话、发邮件、发短信的方式通知到证明人,约定一个电话背景调查的时间,这是最好的。

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电话背景调查当中,最重要的就是话术,那么HR在电话背调中应该注意什么事项呢?
1)HR在电话背景调查中要事先说明自己的身份和目的,并且要注意礼貌。

2)HR的问题要先问一些候选人的基础情况,问题的梯度安排要由易到难。

3)HR切忌在电话背调中对证明人死缠烂打的盘问,这会影响到证明人的心情,让其产生抵触心理,这样出来的背景调查结果不好。

4)HR在设计问题上要简明扼要,抓住中心问题,压缩电话背调的时间。

HR做电话背景调查的注意事项都记住了吗?如何HR觉得自己不能胜任背调工作,也可以考虑采用第三方的背景调查机构的背调服务来辅助招聘工作的进行。