为什么做背调会有纠纷

时间:2021年06月01日

有的HR可能会疑惑,背调明明是大家都在做的,怎么到我这里就产生纠纷了呢?

背调的纠纷主要是因候选人对背景调查的过程或结果的不满造成的,主要有以下几种情况:

1.没有得到候选人的同意

有的企业认为背调随便去问问就好了,没有必要知会候选人。或者不想让候选人知道自己在调查他,而这样的情况是侵犯了候选人的隐私权,是不尊重候选人的表现。

即便是候选人同意,为了避免候选人同意之后又反悔,或者对背调结果不满转而翻脸不认自己同意背调的情况,在背调之前一定要取得候选人亲笔签署的书面授权。

2.候选人在职时不可轻易背调

很多候选人是骑驴找马,跳槽时还未和公司提出正式申请,尚未与目前的公司解除劳动关系。所以当候选人还在职时要注意不要贸然将电话打进候选人所在的公司去询问,不然会产生一些不必要的麻烦。如果候选人在职不方便接受背调,可以让候选人注明何时可以进行背调。

为什么做背调会有纠纷

3.背调结果不严谨

有的背调是走个形式,得到的信息并不准确,这样的背调结果候选人自然不服,在背景调查过程中要保持严谨和客观的态度,妥善处理其中的负面结果。对于疑似负面的信息,要排除各种特殊情况,并多渠道求证,确保结果准确。

4.候选人不认背调报告

有的候选人存在一些与简历、与公司要求不相符的信息,当公司拒绝录用后候选人恼羞成怒,纠缠不休从而给公司带来麻烦,为避免这样的情况发生,公司做背调前尽量与候选人签署一份声明书,内容例如:本人声明,该调查信息表里面填写的信息真实无误,本人清楚如有虚假或者遗漏信息,可以按照公司的聘用、惩戒和解聘规定处理,可能导致违纪处分,包括拒绝聘用和解除劳动关系。

出现这些情况时很有可能会产生纠纷,因此HR在给员工做背调时要考虑周全,选择专业的第三方背调公司,尽可能避免背调产生的纠纷。

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