背景调查的访谈流程是什么?

时间:2021年01月22日

背景调查访谈是指背景调查人员根据企业需求对能证明员工工作经历的相关人员进行访谈,核实员工的工作信息的一项工作。背景调查的访谈流程是:

一、准备访谈资料

访谈资料的准备是为了访谈人员在访谈时能游刃有余的与证明人沟通,一步步深入,环环相扣的探究员工的工作经历。准备好访谈问卷,并根据具体访谈时的情况展开访谈,并备好访谈记录表,能既是记录访谈内容,关键信息等。

背景调查的访谈流程是什么?

二、确认访谈对象

准备好访谈资料后,调查人员就要确认访谈对象,访谈对象是与员工工作经历息息相关的,能给证明员工工作经历的相关人员。常见的有员工的上级、下属、同事等。确认访谈对象后还要验证访谈对象身份的真实性,通过正规的官方的渠道去获取真实信息验证。

三、进行背调访谈

进行背调访谈就是与相关证明人进行联系沟通的过程。

1、礼貌的向证明人介绍身份,表明意图,自己是为了核实某位员工的工作信息而来,且会对访谈内容严格保密。

2、告知对方访谈的大致内容,确定好访谈时机。

3、进行访谈提问沟通,根据证明人的具体反应与描述,获取相关信息。

4、结束访谈,表达感谢。

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四、访谈结果输出

访谈结束后,调查人员要整理访谈记录整合有用信息,重点关注关键信息,有问题之处。

背景调查访谈还要注意只询问与工作有关的信息,不涉及员工个人隐私。要确保访谈获取的资料的完整性与安全性,防止信息泄露。