背景调查有哪些难题，如何解决？

时间：2021年01月20日 14:55:32

传统的企业招聘的工作流程是制定招聘计划、展开招聘、求职者应聘、面试、录用。其实，招聘的面试与录用之间，在如今时代环境影响下，新增了一个项目，那就是背景调查。要做好背景调查也不是一件简单的事，让我们来看看背景调查工作具体有哪些难题，又如何解决呢？

背景调查有哪些难题，如何解决？

一、争取候选人的授权

背景调查是通过各种合法合理的渠道对员工的信息进行核实，因为涉及到员工的信息，所以一旦处理不好，就会让企业与员工陷入信息安全纠纷。而背调授权是让背调工作合法顺利开展的重要条件，如何获得员工的授权就成了背调展开的第一个难题。

解决措施：候选人拒绝授权的可能性有两种，一种是在求职者说了谎话怕被拆穿，对于这种企业要认真判断，谨慎处理。另一种是求职者不了解背调，对背调有担忧，企业可以诚挚的向求职者进行解释说明，告诉求职者背调的重要性与安全性，获得支持与理解。

背景调查有哪些难题，如何解决？

二、保证调查的有效性

背景调查要帮助企业甄选人才，就要保障调查结果的有效性，调查出的信息是可靠的、真实的、有参考意义的。而在调查中要保障调查效率也不是一件简单的事。调查渠道选择如果不靠谱，信息就也很难靠谱，证明人不配合，也很难获得员工的真实评价。

解决措施：首先被背景调查的信息渠道选择要靠谱，要在正规的官方的资源库进行核实。其次为了获得真实的证明人评价，一要核实证明人身份，防止假冒证明人的情况；二是要访谈多为证明人，交叉对比信息，防止偏差。

背景调查工作说难也难，说不难也不能，企业想要解决背调中的问题就是要充分认识背调，掌握各种技巧，充分考虑各方利益，让每一个背调环节都有迹可循，真实有效。