如何做背景调查话术?

时间:2021年10月20日 17:12:06

企业hr在做背景调查时比较头疼的一个部分就是关于背景调查话术的制定 ,因为不同的公司有着不同的企业文化,背调话术不能够一成不变,但又需要在时刻保持礼貌的前提下尽可能通过电话来了解到自己想要背调的真实信息,那么,如何做背景调查话术才能够比较得当有效呢?

如何做背景调查话术?

1. 如何做好背景调查话术?

(1)不论是针对哪个岗位的应聘者进行背调,背调话术的基本就是要保持礼貌,亮明身份,保证整个背调通话过程轻松愉快,这样才能尽可能的得到真实、客观的背调信息。

(2)对不同岗位的应聘者做背调时,应该在背调话术中体现出不同的侧重点,比如技术岗类的背调就应该侧重于向前公司了解应聘者参与项目内容的负责部分,以及工作表现,如果是管理方面的人才,则需要在同事相处方面了解的更加具体一些。

2. 和专业团队合作是做好背调最快的途径。

从专业角度来讲,如何做背景调查话术决定着背调结果的准确性和真实性,所以,如果企业hr对于背调话术不太了解的话,那么建议可以和第三方背调公司进行合作,这样能够让整个背调结果更科学,更专业。

如何做背景调查话术并不是一朝一夕就可以明确的工作内容,而且不同行业不同岗位的背调话术侧重点也不尽相同,专业有效的背调话术都是在经验中摸索总结出来的,这也是为什么做好背调工作比较艰难的一个原因。